Как поменять тариф

Поменять тарифный план можно
1. Через личный кабинет.
  • Войти в личный кабинет. (Логин и пароль можно найти в договоре или в акте на подключение).
  • Перейдите в раздел "Тариф" и выберите любой из доступных (Ввиду того, что смена тарифа возможно в любой день месяца - можно перейти только на тариф дороже текущего).
2. На сайте.
  • Откройте раздел тарифы и услуги.
  • Выберите нужный вам тариф и нажмите "Подать заявку"
  • Далее на сайте будет предложено заполнить контактные данные
  • Ожидайте звонка от менеджера (звонок поступит в ближайшее рабочее время - учитывайте время суток, когда оставляете заявку)
3. Через оператора по телефону.
  • Наберите номер кол-центра указанный в вашем городе
  • Укажите оператору номер договора (лицевого счета) или адрес подключения
  • Сообщите, что хотите поменять тарифный план (По правилам, смена тарифа производится с 1 числа следующего месяца, за исключением перехода на более дорогой тарифный план)
  • Оператор запросит сведения о владельце договора.

Уважаемые абоненты!

Сегодня ночью, будут проводиться плановые работы по оптимизации и замене оборудования на магистральном узле. Время начала работ - 02:30. Время окончания работ - 06:00. В течение всего времени работ, у большей части абонентов г. Красноярска и его пригорода, будет отсутствовать доступ к сети Интернет. Приносим свои извинения!